Uno spazio che accoglie la complessità delle esperienze umane, dove lingua, cultura e storia entrano nel significato della cura.
Negli ultimi anni, persone migranti e italiane di origine straniera hanno rivolto ai servizi del territorio domande di aiuto che richiedono nuove categorie di lettura. Ogni “mondo culturale” esprime infatti modi specifici di dare senso alla sofferenza, al disagio, alla malattia e alla morte.
Per questo, gli strumenti medici, psicologici e terapeutici abitualmente impiegati non sempre risultano sufficienti, comprensibili o realmente efficaci. In alcuni casi, il mancato incontro tra domanda e risposta può generare malintesi e ostacolare una buona riuscita delle prese in carico.
Il Centro Papalagi nasce nel 2017 e da quasi dieci anni opera proprio in questo spazio critico, accogliendo le vulnerabilità e riconoscendo la ricchezza degli universi personali e culturali che ogni persona porta con sé. L’approccio transculturale consente di comprendere diverse definizioni di realtà, mondi visibili e invisibili, pratiche culturali e lingue differenti.
Il Centro è composto da 9 psicologhɜ e psicoterapeutɜ con competenze in etnopsicologia e psicologia transculturale, che collaborano con mediatrici e mediatori interculturali adeguatamente formatɜ. Quando necessario, questo lavoro congiunto consente di esprimersi nella lingua madre e sostiene una lettura più attenta della domanda, riducendo il rischio di incomprensioni, semplificazioni o interpretazioni improprie.
Il Centro collabora con i Servizi Sociali, Infanzia e Adolescenza e con l’ULSS 3 Serenissima nell’ambito del progetto SOAVE; opera inoltre in raccordo con diversi Centri di Accoglienza Straordinaria nei territori di Padova e Venezia, con il SAI di Padova, con l’UEPE e con i servizi dell’area penitenziaria, nonché con altre cooperative ed enti del terzo settore coinvolti in progettualità territoriali più ampie.
IL NOSTRO CENTRO
Tipologie di intervento e obiettivi
PERCORSI PSICOLOGICI PER SINGOLE PERSONE
Il centro offre percorsi psicologici rivolti a singole persone adulte o giovani adulte che attraversano situazioni di sofferenza, disorientamento, crisi o vulnerabilità, in cui l’esperienza migratoria, la distanza linguistica e culturale o il rapporto difficile con i servizi possono avere un peso rilevante.
Gli interventi possono essere attivati in collaborazione con progetti di accoglienza, come Sai e Cas. Quando necessario, il percorso include il contatto e il coordinamento con i servizi di provenienza e con la rete territoriale, per favorire una presa in carico più coerente e integrata.
PERCORSI PER COPPIE E FAMIGLIE
Il centro offre spazi di consultazione e supporto per coppie e famiglie che sentono il bisogno di un accompagnamento psicologico capace di tenere insieme più prospettive culturali, più lingue e più riferimenti educativi o relazionali.
Questi percorsi sono pensati per situazioni in cui il disagio non riguarda solo la singola persona, ma si esprime dentro le relazioni familiari, nei passaggi tra generazioni, nei conflitti legati ai ruoli, nelle difficoltà di comunicazione o nelle trasformazioni prodotte dalla migrazione.
PERCORSI PSICOLOGICI PER MINORI
Il Centro Papalagi propone percorsi di supporto psicologico rivolti a minori, in raccordo con scuole, servizi sociali, progetti di accoglienza e altri soggetti della rete territoriale. L’intervento può riguardare situazioni di fragilità emotiva, difficoltà scolastiche o relazionali, vissuti traumatici, passaggi migratori complessi o fatiche legate all’appartenenza tra più contesti culturali.
Anche in questo ambito il lavoro non si esaurisce nel colloquio clinico, ma può comprendere il confronto con gli adulti di riferimento e il coordinamento con i servizi coinvolti, così da sostenere percorsi di cura più leggibili e condivisi.
SUPERVISIONI
Il centro offre supervisioni e spazi di rielaborazione rivolti a équipe, servizi e realtà educative o di accoglienza che incontrano situazioni complesse nel lavoro con persone e famiglie con background migratorio.
Si tratta di contesti di confronto guidati da professioniste esperte, utili a rileggere i casi, mettere a fuoco i nodi critici della relazione di aiuto e ampliare gli strumenti di comprensione e di intervento.
FORMAZIONE E CONSULENZE
Il Centro Papalagi propone attività formative e consulenze rivolte a servizi sociali, sanitari, educativi e organizzazioni interessate a sviluppare competenze nell’ambito del lavoro transculturale. La formazione mira a rafforzare le competenze transculturali del personale nei servizi, migliorando l’accoglienza, la comunicazione e la gestione delle criticità con le persone con background migratorio. Può essere declinata in un percorso base, rivolto a chi non ha ancora una formazione specifica, e in un percorso avanzato per chi possiede già competenze e vuole approfondire la lettura dei servizi e la loro riprogettazione in chiave interculturale.
Progetto SOAVE
SOstegno in rete Alla resilienza di minori stranieri vulnerabili con servizio transculturale nel VEneziano
Il progetto si propone di rafforzare la rete di servizi sociali, sanitari ed educativi attraverso un approccio multidimensionale, transculturale ed etnoclinico. Vogliamo migliorare la formazione degli operatori, promuovere il coordinamento tra le diverse reti coinvolte e sviluppare modelli di prevenzione e cura che rispondano alle esigenze dei destinatari.
Direttore di area:
Fabio Allegrini
Coordinamento:
